Question 1

WAS IST EINE SCHWANGERSCHAFTSKETTE?

Accepted Answer

Eine Schwangerschaftskette ist ein persönliches Erinnerungsstück, das die besondere Zeit der Schwangerschaft feiert und für immer bewahrt. In unserem Designstudio MBDdesign in Island fertigen wir einzigartige, maßgeschneiderte Ketten aus hochwertigen Edelmetallen. Jedes Schmuckstück wird mit viel Liebe zum Detail gestaltet und basiert auf einem von Ihnen bereitgestellten, bedeutungsvollen Bild, wie zum Beispiel einem Ultraschallbild, einem Foto Ihres Babybauchs oder einer Herzschlagkurve – so wird ein kostbarer Moment in ein zeitloses Schmuckstück verwandelt.Jede Schwangerschaftskette wird individuell entworfen und handgefertigt, wodurch sie zu einem ganz persönlichen und bedeutungsvollen Erinnerungsstück wird, das man für immer in Ehren halten wird.

Question 2

WIE FUNKTIONIERT ES?

Accepted Answer

Wie funktioniert es?1. Wählen Sie Ihre Halskette. Wählen Sie Ihren bevorzugten Halskettenstil, das Material und die Kettenlänge. Wählen Sie anschließend an der Kasse Ihre Versand- und Zahlungsoptionen.2. Bestellen Sie jetzt! Bitte laden Sie, je nach gewähltem Halskettentyp, während des Bestellvorgangs das benötigte Bild hoch. Dies kann ein Foto, ein Ultraschallbild, ein Foto Ihres Bauches oder eine Herzschlagkurve sein.3. Auftragsbestätigung Sobald wir Ihre Bestellung, die hochgeladene Datei und Ihre Zahlung erhalten haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail (bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner). Unser Team beginnt anschließend mit der Bearbeitung und Gestaltung Ihrer individuellen Halskette.4. Design & Produktion: Der Designprozess dauert in der Regel einige Tage. Nach der Fertigstellung des Designs beginnt die Produktion, die aufgrund der aufwendigen Handarbeit, einschließlich 3D-Druck, Wachsguss, Galvanisierung, Detaillierung und Polieren, etwa 2–3 Wochen in Anspruch nimmt.5. Versand Nach Fertigstellung Ihrer Halskette wird diese einer abschließenden Qualitätskontrolle unterzogen und sorgfältig verpackt, bevor sie direkt an Sie versendet wird. Wir freuen uns , Ihnen weltweit kostenlosen Versand für Bestellungen über 200 EUR anbieten zu können.

Question 3

WAS IST IN MEINER PERSONALISIERTEN SCHWANGERSCHAFTSHALSKETTE ENTHALTEN?

Accepted Answer

Jede personalisierte Schwangerschaftskette wird sorgfältig angefertigt und beinhaltet:Eine personalisierte Schwangerschaftskette aus echtem Edelmetall – echtem Gold, Sterlingsilber oder Roségold.Eine einfache verstellbare Kette mit einer Länge von 40–45 cm (16–18 Zoll) (Upgrade-Optionen für eine Premium-Kette und längere Längen sind verfügbar).Eine schützende Geschenkbox zur sicheren Aufbewahrung und zum Schutz der Halskette während des Versands.Ein hochwertiger Schmuckbeutel zur Aufbewahrung zwischen den Anwendungen, der dazu beiträgt, die Materialien über die Zeit zu erhalten und zu schützen.Ein Poliertuch , damit Ihre Halskette glänzend und schön bleibt.Eine gedruckte Designvorschau Ihrer Halskette , die zeigt, wie Ihr Schmuckstück aus Ihrem Originalfoto erstellt wurde (Dies kann Gesichtsmerkmale aus einem Ultraschallbild, Körperkonturen aus einem Babybauchfoto oder eine Wellenform basierend auf einer Herzschlagaufzeichnung umfassen).Es gilt eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Fabrikations- oder Produktionsfehler ab, die während der Garantiezeit auftreten können.Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass Ihre Halskette sicher ankommt und ein dauerhaftes Erinnerungsstück bleibt.

Question 4

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Accepted Answer

Produktions- und LieferzeitenAlle unten aufgeführten Zeiträume sind Schätzungen. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich nach Fertigstellung der Produktion zu versenden.Halskettenherstellung: Halsketten werden auf Bestellung gefertigt. Die Produktion dauert in der Regel 2–3 Wochen , in vielen Fällen jedoch eher 2 Wochen .GeschenkgutscheinePhysische Geschenkkarten: Bearbeitung und Versand innerhalb von 0–2 WerktagenDigitale Geschenkgutscheine: Zustellung per E-Mail innerhalb von 24 StundenLieferzeiten Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Faktoren wie saisonaler Nachfrage oder Verzögerungen durch den Versanddienstleister variieren.Island: 0–2 WerktageEuropa: 2–5 WerktageUSA und Länder außerhalb Europas: 5–20 Werktage

Question 5

Liefern Sie in mein Land und wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Ja, wir bieten weltweit kostenlosen Versand für Bestellungen über 200 EUR an. Bei Bestellungen unter 200 EUR berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 19 EUR.*Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in Ihr Land/Gebiet liefern können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag so schnell wie möglich zurück.

Question 6

WELCHE MATERIALIEN BIETEN SIE AN?

Accepted Answer

Materialien & VerarbeitungAlle unsere Materialien sind authentisch und werden mit größter Sorgfalt und Professionalität verarbeitet.Hochglanzpoliertes Sterlingsilber (925, 92,5 % Feinsilber) ist eine hochwertige Silberlegierung, die häufig für edlen Schmuck und andere hautfreundliche Anwendungen verwendet wird. Wie jedes Sterlingsilber kann es mit der Zeit anlaufen, lässt sich aber leicht polieren, um wieder wie neu zu glänzen.Unsere Schmuckstücke aus 18-karätigem Gold werden aus poliertem, massivem Messing gefertigt, mit 0,1 Mikron 18-karätigem Gold galvanisiert und mit einer transparenten Polyurethan-Beschichtung zum Schutz versehen. Obwohl vergoldetes Messing langlebig ist, kann es mit der Zeit Kratzer bekommen oder Abnutzungserscheinungen aufweisen. Längere Reibung kann die Oberfläche allmählich beschädigen. Um das Aussehen zu erhalten, empfehlen wir, Ihr Schmuckstück in einem weichen Stoffbeutel getrennt von anderen Gegenständen aufzubewahren und den Kontakt mit Haushaltschemikalien und Reinigungsmitteln zu vermeiden.Schmuckstücke aus Roségold werden aus poliertem, massivem Messing gefertigt, mit 0,1 Mikron 18-karätigem Rotgold galvanisiert und mit einer transparenten Polyurethan-Schutzschicht versiegelt. Obwohl vergoldetes Messing robust ist, kann es bei häufigem Tragen dennoch Kratzer oder Abnutzungserscheinungen aufweisen. Um die Oberfläche zu erhalten, bewahren Sie Ihren Schmuck in einem weichen Beutel auf und vermeiden Sie den Kontakt mit Haushaltschemikalien und Reinigungsmitteln.Sonderanfertigungen von Materialien Auf Anfrage bieten wir auch Sonderanfertigungen von Materialien an, darunter 14- oder 18-karätiges Gold, Schwarzgold, Rhodium, Platin, Stahl, Messing, Bronze und Kupfer. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Question 7

WELCHE GRÖSSE HABEN DIE KETTEN?

Accepted Answer

Kettenoptionen:Basic Chain: Robuste Edelstahlkette mit silber-, gold- oder roségoldplattierter Oberfläche. Verstellbare Länge von 40–45 cm (16–18 Zoll). Stabile Kastenkette mit einer Stärke von 1,0–1,5 mm.Hochwertige Premium -Kette aus Sterlingsilber, erhältlich in reinem Sterlingsilber oder 14-karätig vergoldetem/roségoldplattiertem Sterlingsilber. Verstellbare Länge von 40–45 cm (16–18 Zoll), optional auch in einer längeren Ausführung bis 50 cm (20 Zoll) erhältlich. Feine Kastenkettenkonstruktion mit einer Stärke von 0,5–1,0 mm.Für alternative Kettenmaterialien oder Sonderlängen kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. AnhängergrößeDer Anhänger hat bei den meisten Halsketten einen Durchmesser/eine Länge von 2 cm (0,8 Zoll). Mini-Halsketten sind 30–50 % kleiner. Das normale Gewicht eines Anhängers liegt je nach Design und Material bei etwa 4-6 Gramm.

Question 8

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN BIETEN SIE AN?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (VISA, MASTERCARD, MAESTRO und PAYPAL) über die Zahlungslösungen RAPYD und Paypal. Wir berechnen unsere Preise in EUR (EURO € ).

Question 9

Muss ich Zollgebühren bezahlen?

Accepted Answer

Wenn Sie in der EU, den USA, Australien oder Norwegen wohnen, müssen Sie höchstwahrscheinlich keine Zollgebühren bezahlen. Wenn Sie außerhalb dieser Länder wohnen, informieren Sie sich bitte über die jeweiligen Zollbestimmungen, da die Freigrenzen von Land zu Land unterschiedlich sind. Wir versenden unsere Bestellungen aus Island.

Question 10

KANN ICH MEINE KETTE ZURÜCKGEBEN?

Accepted Answer

Nein, leider nicht. Alle Bestellungen werden individuell angefertigt und daher ist eine Rückgabe der Schwangerschaftskette ausgeschlossen, es sei denn, sie weist einen Fabrikationsfehler oder eine Beschädigung auf.

Question 11

NEHMEN SIE KUNDENSPEZIFISCHE BESTELLUNGEN AN?

Accepted Answer

Ja, das tun wir! Alle Bestellungen werden individuell angefertigt, aber für Sonderanfertigungen, Materialien, Kettenlängen, Größen und/oder mehr als ein Ultraschallbild pro Halskette kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter pregnancynecklace@pregnancynecklace.com.

Question 12

Gibt es eine Garantie auf die Halskette?

Accepted Answer

Ja, wir gewähren auf alle unsere Produkte eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum. Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, die innerhalb der Garantiezeit auftreten. Sie gilt nicht für normale Abnutzung, wie z. B. Kratzer, sonstige Beschädigungen oder normale Korrosion der Vergoldung.

Question 13

Ich habe mehr als ein Kind, kann ich mehr als eine Ultraschalluntersuchung an meiner Halskette durchführen lassen?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich! Wir bieten verschiedene Varianten mit mehreren Ultraschallbildern pro Halskette an. Schauen Sie sich gerne unsere Ultraschall-Mini-Halskette an oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.E-Mail: pregnancynecklace@pregnancynecklace.com

Question 14

Ich habe eine Beschwerde bezüglich eines Produkts, wie kann ich diese einreichen?

Accepted Answer

Alle Reklamationen (beschädigte oder defekte Halsketten) müssen innerhalb einer Woche nach Erhalt der Lieferung erfolgen. Reklamationen senden Sie bitte an pregnancynecklace@pregnancynecklace.com.Bitte fügen Sie deutliche Bilder des Produkts sowie der Verpackung bei.

Question 15

„WENN ICH MIT IHNEN ZUSAMMENARBEITEN MÖCHTE, WIE UND WEN KANN ICH KONTAKTIEREN?“

Accepted Answer

Kontaktieren Sie uns über die Website, per E-Mail unter pregnancynecklace@pregnancynecklace.com oder auf Instagram unter @pregnancynecklaces und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Question 16

WER STECKT HINTER DER SCHWANGERSCHAFTSKETTE?

Accepted Answer

Die Schwangerschaftskette wurde von MBDdesign entworfen, einem kleinen Designstudio mit Sitz in Island, das Matthias Bernhøj Dadason gehört.Matthias ist Designer und Produktionstechnologe mit über zehn Jahren Erfahrung in der Herstellung von Halsketten. Jedes Schmuckstück wird von ihm persönlich entworfen und individuell gefertigt. Anschließend wird es während des gesamten Produktionsprozesses sorgfältig von erfahrenen Fachkräften betreut, um höchste Qualitäts- und Handwerksstandards zu gewährleisten.Kontakt: pregnancynecklace@pregnancynecklace.com

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