faq
Um colar de gravidez é uma lembrança personalizada criada para celebrar e preservar a jornada especial da gestação. Na MBDdesign , nosso estúdio de design na Islândia, criamos colares exclusivos e personalizados, feitos com metais nobres de alta qualidade. Cada peça é cuidadosamente elaborada a partir de uma imagem significativa fornecida por você, como uma ultrassonografia, uma foto da barriga ou o traçado dos batimentos cardíacos do bebê, transformando um momento precioso em uma joia atemporal.
Cada colar de gravidez é desenhado e feito à mão individualmente, tornando-o uma lembrança verdadeiramente pessoal e significativa para guardar para sempre.
Como funciona:
1. Selecione seu colar. Escolha o estilo, o material e o comprimento da corrente de sua preferência. Em seguida, selecione as opções de envio e pagamento na finalização da compra.
2. Faça seu pedido: De acordo com o tipo de colar selecionado, faça o upload da imagem necessária durante a finalização da compra. Pode ser uma foto, ultrassom/ecografia, foto da barriga ou traçado dos batimentos cardíacos.
3. Confirmação do Pedido Assim que recebermos seu pedido, o arquivo enviado e o pagamento, você receberá um e-mail de confirmação (verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico). Nossa equipe então começará a processar e criar seu colar personalizado.
4. Design e Produção O processo de design geralmente leva alguns dias. Após a finalização do design, a produção começa e leva aproximadamente de 2 a 3 semanas devido ao trabalho artesanal complexo envolvido, incluindo impressão 3D, fundição em cera, revestimento, detalhamento e polimento.
5. Envio Após a conclusão da produção, seu colar passa por uma inspeção final de qualidade e é cuidadosamente embalado antes de ser enviado diretamente para você. Temos o prazer de oferecer frete grátis para todo o mundo em pedidos acima de 200 EUR.
Cada colar de gravidez personalizado é cuidadosamente preparado e inclui:
Um colar de gravidez personalizado , confeccionado em metal nobre genuíno - ouro verdadeiro, prata de lei ou ouro rosa.
Uma corrente básica ajustável com medidas de 40 a 45 cm (16 a 18 polegadas) (Opções de upgrade para correntes premium e comprimentos maiores estão disponíveis).
Uma caixa de presente protetora para guardar e proteger o colar com segurança durante o envio.
Um estojo de joias premium para armazenamento entre usos, ajudando a preservar e proteger as peças ao longo do tempo.
Um pano de polimento para manter seu colar brilhando e bonito.
Uma prévia impressa do design do seu colar , mostrando como a peça foi criada a partir da sua foto original (isso pode incluir características faciais derivadas de uma imagem de ultrassom, contornos corporais a partir de uma foto da barriga ou uma forma de onda baseada em uma gravação dos batimentos cardíacos).
Garantia de 2 anos a partir da data da compra. Esta garantia cobre defeitos de fábrica ou de produção que possam surgir durante o período de garantia.
Cada pedido é cuidadosamente embalado para garantir que seu colar chegue em segurança e se torne uma lembrança duradoura.
Prazos de produção e envio
Todos os prazos listados abaixo são estimativas. Fazemos todo o possível para enviar os pedidos assim que a produção for concluída.
Produção de Colares: Os colares são feitos sob encomenda. A produção normalmente leva de 2 a 3 semanas , e em muitos casos, mais perto de 2 semanas .
Cartões-presente
Cartões-presente físicos: Processados e enviados em 0 a 2 dias úteis.
Cartões-presente digitais: entregues por e-mail em até 24 horas.
Prazos de entrega Os prazos de entrega são estimados e podem variar devido a fatores como demanda sazonal ou atrasos da transportadora.
Islândia: 0 a 2 dias úteis
Europa: 2 a 5 dias úteis
Estados Unidos e países fora da Europa: 5 a 20 dias úteis
Sim, oferecemos frete grátis para todo o mundo em pedidos acima de 200 EUR. Para pedidos abaixo de 200 EUR, cobramos uma taxa fixa de envio de 19 EUR.
*Caso não seja possível enviar o produto para o seu país/território, providenciaremos um reembolso integral o mais breve possível.
Materiais e Artesanato
Todos os nossos materiais são genuínos e produzidos com o máximo cuidado e profissionalismo.
Prata de lei polida. A prata de lei 925 (92,5% de prata pura) é uma liga de prata de alta qualidade, comumente usada em joias finas e outras aplicações seguras para a pele. Como toda prata de lei, ela pode oxidar com o tempo, mas pode ser facilmente polida para restaurar seu brilho original.
Ouro 18K Nossas peças em ouro 18K são feitas de latão maciço polido, banhadas a 0,1 mícron de ouro 18K e finalizadas com uma camada transparente de poliuretano para maior proteção. Embora o latão banhado a ouro seja durável, ele pode riscar ou desgastar com o tempo. O atrito prolongado na superfície pode diminuir gradualmente o acabamento. Para preservar sua aparência, recomendamos guardar sua peça em um saquinho de tecido macio, longe de outros objetos, e evitar a exposição a produtos químicos domésticos e de limpeza.
As peças em ouro rosa são feitas de latão maciço polido, banhadas a ouro vermelho 18 quilates com 0,1 mícron de espessura e seladas com uma camada protetora transparente de poliuretano. Embora durável, o latão banhado a ouro ainda pode riscar ou desgastar com o uso prolongado. Para ajudar a manter o acabamento, guarde suas joias em um saquinho macio e evite o contato com produtos químicos domésticos e agentes de limpeza.
Materiais personalizados Também oferecemos materiais personalizados sob encomenda, incluindo ouro maciço de 14K ou 18K, ouro negro, ródio, platina, aço, latão, bronze e cobre. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.
Opções de corrente:
Corrente básica em aço inoxidável resistente com acabamento prateado, dourado ou rosé. Comprimento ajustável de 40 a 45 cm (16 a 18 polegadas). Possui um design robusto de corrente tipo caixa com espessura de 1,0 a 1,5 mm.
Corrente Premium: Corrente de prata de lei de alta qualidade, disponível em prata de lei natural ou banhada a ouro 14K/ouro rosa. Comprimento ajustável de 40 a 45 cm (16 a 18 polegadas), com opção de comprimento maior de 50 cm (20 polegadas). Apresenta um design delicado de corrente tipo caixa com espessura de 0,5 a 1,0 mm.
Para materiais alternativos de corrente ou comprimentos personalizados, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido.
Tamanho do pingente
O diâmetro/comprimento do pingente é de 2 cm (0,8 polegadas) na maioria dos colares. Os minicolares são de 30 a 50% menores.
O peso normal de um pingente varia entre 4 e 6 gramas, dependendo do design e do material.
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO e PAYPAL) através das soluções de pagamento RAPYD e Paypal.
Cobramos em EUR (EURO € ).
Se você reside na UE, nos EUA, na Austrália ou na Noruega, provavelmente não precisará pagar taxas alfandegárias. Caso resida fora desses países, verifique as regulamentações alfandegárias do seu país, pois cada um possui limites diferentes. Enviamos nossos pedidos da Islândia.
Infelizmente não. Todos os pedidos são personalizados e feitos sob encomenda, portanto, não é possível devolver um Colar de Gravidez, a menos que apresente defeito de fábrica ou esteja danificado.
Sim, fazemos! Todos os pedidos são personalizados e feitos sob encomenda, mas para pedidos personalizados, materiais, comprimentos de corrente, tamanhos e/ou mais de uma ultrassonografia por colar, entre em contato conosco pelo e-mail pregnancynecklace@pregnancynecklace.com.
Sim, oferecemos 2 anos de garantia em todos os nossos produtos a partir da data da compra. A garantia cobre defeitos de fábrica ou de produção que se manifestem durante o período de garantia. A garantia não cobre desgaste normal, como arranhões, outros acidentes ou corrosão normal no banho de ouro.
Sim, você pode! Temos diferentes opções para mais de uma foto de ultrassom por colar. Confira o Mini Colar de Ultrassom ou entre em contato conosco para mais informações.
E-mail: pregnancynecklace@pregnancynecklace.com
Todas as reclamações (colares danificados ou defeituosos) devem ser feitas dentro de uma semana a partir do recebimento da encomenda. As reclamações devem ser enviadas para pregnancynecklace@pregnancynecklace.com.
Por favor, inclua imagens nítidas do produto, bem como da embalagem.
Entre em contato conosco pelo site, por e-mail no endereço pregnancynecklace@pregnancynecklace.com ou pelo Instagram @pregnancynecklaces e responderemos o mais breve possível.
O Colar de Gravidez foi criado pela MBDdesign , um pequeno estúdio de design sediado na Islândia e propriedade de Matthias Bernhøj Dadason .
Matthias é designer e técnico de produção com mais de uma década de experiência na criação de colares. Cada peça é desenhada e feita sob medida por Matthias, sendo cuidadosamente manuseada por profissionais qualificados ao longo de todo o processo de produção para garantir os mais altos padrões de qualidade e acabamento.
Contato: pregnancynecklace@pregnancynecklace.com